Naar de inhoud

E-Genie® · Outlook-add-in voor Microsoft 365

Uw e-mailantwoord staat er al.

E-Genie schrijft in Outlook een professioneel conceptantwoord: in uw toon, met uw documenten en uw agenda erbij. U leest het, past het aan en verstuurt het zelf.

Demo aanvragenBekijk hoe het werkt

In een kwartier ingericht. Uw beheerder hoeft niets in Azure te doen.

  • Verwerking binnen de EU
  • Geen opslag van e-mailinhoud
  • Aanmelden met Microsoft 365

Voorbeeld van het E-Genie-paneel in Outlook: een conceptantwoord op de e-mail “Vraag over de jaarrekening” van M. de Vries, met de knoppen Beantwoorden, Kopieer en Opnieuw, en de melding AI-gegenereerd — controleer voor verzending.

De inbox

Iedere dag dezelfde vragen, in andere woorden.

  • Herhaling

    Dezelfde tien vragen, telkens net anders geformuleerd. Elk antwoord wordt opnieuw vanaf niets geschreven.

  • Wisselende kwaliteit

    De ene medewerker schrijft uitgebreid, de andere kort. Uw organisatie klinkt in elke mailbox een beetje anders.

  • Opzoekwerk

    Voor het juiste tarief, de juiste voorwaarde of een vrij moment in de agenda moet iemand eerst ergens anders gaan kijken.

Voor uw medewerkers

Drie handelingen, meer is het niet

  1. Open de e-mail

    In Outlook op uw computer of in de browser. Geen nieuw programma.

  2. Klik op E-Genie

    Eén knop in het lint. Het antwoord staat er binnen enkele seconden.

  3. Lees, pas aan, verstuur

    U houdt de regie. E-Genie verstuurt nooit zelf.

U verstuurt, altijd

In beeld

Zie het werken in 42 seconden

Een medewerker opent een e-mail, klikt op E-Genie en verstuurt het antwoord. Geen nieuw programma: het gebeurt in de Outlook die er al staat.

42 seconden, met geluid. De video start pas als u erop klikt.

Wat E-Genie kan

Het kent uw organisatie

E-Genie doet één ding: een antwoord schrijven dat u kunt versturen. Daarbij kent het de instructies, de documenten en de agenda van uw organisatie, en dat is precies het verschil met een algemene AI-assistent.

Kort, normaal of uitgebreid: u kiest per e-mail

Soms is twee regels genoeg, soms moet het volledig. U kiest de lengte met één klik, en kunt er per e-mail een eigen aanwijzing bij geven: formeler, verwijs naar de offerte, noem de levertijd.

Lengte

Conceptantwoord

Beste mevrouw De Vries, Dank voor uw bericht. De jaarrekening over 2025 is bij ons in behandeling; de conceptversie sturen wij u volgende week toe. Voor de bespreking zou donderdag 21 mei om 10:00 uur ons goed passen. Met vriendelijke groet,

Voorbeeldweergave

Van e-mail tot antwoord

Wat er gebeurt als uw medewerker op de knop drukt

Zeven stappen, waarvan er één het belangrijkst is: wat er niet naar het AI-model gaat. Stap 4 laat dat zien.

  1. De e-mail komt binnen

    Uw medewerker opent een bericht in Outlook, op de computer of in de browser.

  2. E-Genie openen

    Eén knop in het lint opent het paneel naast de e-mail.

  3. Eenmalige toestemming

    Eenmalig · AVG art. 7

    Bij het eerste gebruik legt E-Genie uit wat er gebeurt en vraagt om toestemming. Die vraag komt daarna niet meer terug, tenzij het beleid wijzigt. Toestemming is altijd weer in te trekken.

  4. Adresgegevens worden verwijderd

    Dataminimalisatie

    Vóórdat de e-mail naar het AI-model gaat, worden het e-mailadres van de afzender en alle ontvangers eruit gehaald. Alleen de zakelijke inhoud gaat mee. Het model heeft die adresgegevens niet nodig om een antwoord te schrijven, dus krijgt het ze niet.

  5. Context erbij

    Optioneel · per organisatie

    Staat dat voor uw organisatie aan, dan haalt E-Genie de relevante bedrijfsdocumenten en de beschikbaarheid uit de agenda erbij. Beide staan per organisatie aan of uit; wij stellen dat voor u in.

  6. Het antwoord wordt geschreven

    EU-verwerking · geen opslag

    Het AI-model schrijft het conceptantwoord. De verwerking gebeurt binnen de Europese Unie. De inhoud van uw e-mail wordt daarbij niet opgeslagen en niet gebruikt om modellen te trainen.

  7. U controleert en verstuurt

    U blijft in controle

    Het concept staat in het paneel, met de melding “AI-gegenereerd — controleer voor verzending”. Uw medewerker leest het, past aan en verstuurt. E-Genie verstuurt nooit zelf.

Onder de motorkap

Alles loopt via één beveiligde route

De add-in in Outlook praat nooit rechtstreeks met een AI-dienst. Alle communicatie gaat via de server van BI-Genie, achter een firewall, en sleutels van uw omgeving verlaten die server nooit.

Wat het oplevert

Bespaar uren per week op e-mail

E-Genie rekent tijdwinst voorzichtig: tien minuten per antwoord dat een medewerker daadwerkelijk gebruikt, niet per antwoord dat wordt gegenereerd.

Reken het zelf uit

10
8
10

standaardmaatstaf van E-Genie

Gerekend met 20 werkdagen per maand. Dit is een rekenhulp op basis van uw eigen aannames, geen gemeten resultaat.

  • Uw junior schrijft als uw senior

    Wie net begint, stuurt vanaf dag één een antwoord de deur uit dat klopt qua toon, inhoud en afsluiting. Dat scheelt meelezen.

  • Informatie direct bij de hand

    Tarieven, voorwaarden en afspraken staan al in het concept.

  • Minder agendaconflicten

    Voorstellen voor een afspraak houden rekening met wat er al staat.

Veiligheid en privacy

Uw e-mail blijft van u

  • Aanmelden met Microsoft 365

    Wachtwoorden en gebruikers blijven in uw eigen beheer in Microsoft 365. E-Genie legt er geen tweede administratie naast, en uw bestaande beveiliging, inclusief tweestapsverificatie, blijft gewoon gelden.

  • Geen opslag van e-mailinhoud

    E-Genie slaat de inhoud van uw e-mail, uw documenten en uw agenda niet op. In de logs staan alleen aantallen en tijdstippen.

  • Verwerking binnen de EU

    Alle verwerking gebeurt binnen de Europese Unie, op Microsoft Azure, met versleuteld transport.

  • Alleen uw eigen rechten

    E-Genie werkt namens de ingelogde gebruiker. Wie zelf geen toegang heeft tot een document, krijgt dat ook via E-Genie niet te zien.

  • De mens verstuurt

    E-Genie levert een concept met een zichtbare melding dat het door AI is geschreven. Verzenden doet altijd een mens.

  • AVG-rechten ingebouwd

    Inzage, verwijdering en het intrekken van toestemming zijn ingebouwde functies. Gebruikersgegevens in de logs zijn gepseudonimiseerd.

Technische details voor beheerders en voor de CISO, de verantwoordelijke voor informatiebeveiliging
  • Aanmelden via Microsoft 365 met volledige validatie van de aanmeldtokens. Wachtwoorden blijven in uw eigen beheer in Microsoft 365; E-Genie slaat er geen op en ziet ze niet.
  • De sleutels die de dienst zelf nodig heeft, bijvoorbeeld die naar het AI-model, staan in Azure Key Vault. Dat zijn geen inloggegevens van uw medewerkers: die blijven in Microsoft 365. Sleutels van uw omgeving verlaten onze server nooit en komen nooit in de browser.
  • Instructies van uw organisatie staan boven de inhoud van een binnengekomen bericht, zodat een e-mail het gedrag van de assistent niet kan overrulen.
  • Bewaartermijnen: gebruiksgegevens 90 dagen, auditgegevens 365 dagen, foutmeldingen 30 dagen.
  • Informatiebeveiligingsbeleid, risicoanalyse en incidentprocedures opgezet volgens NEN 7510 en ISO 27001.

Wilt u de volledige onderbouwing? Neem contact op, dan lopen we het samen door.

Er is een DPIA uitgevoerd

Voor E-Genie® is een DPIA gemaakt: een gegevensbeschermingseffectbeoordeling zoals de AVG die voorschrijft. Daarin staat welke gegevens worden verwerkt, waarom, en welke maatregelen daarbij horen. Ook de verwerkersovereenkomst, het verwerkingsregister en het AI Safety Rapport zijn er. Wij sturen ze op aanvraag toe.

Vraag de documentatie op

Naar de volledige veiligheidspagina

Voor IT-leveranciers

Uitrollen bij uw klanten, zonder Azure-werk

Uw klant registreert zelf niets in Azure. U levert het tenant-ID aan, uploadt één manifest in het Microsoft 365 Admin Center en geeft toestemming. Dat is de hele uitrol.

Wat u doet

  • Tenant-ID van de klant aanleveren
  • Manifest uploaden bij Geïntegreerde apps
  • Toestemming geven voor de gevraagde rechten
  • De bedrijfsdocumenten van de klant naar ons doorsturen

Wat wij doen

  • Configuratie en instructieprofiel per klant inrichten
  • De kennisbank met bedrijfsdocumenten inrichten en hosten
  • Hosting, beveiliging en monitoring
  • Ondersteuning en facturatie op basis van het abonnement

De bedrijfsdocumenten en de instellingen beheren wij. Uw klant stuurt de stukken aan die E-Genie moet kennen, en verder hoeft niemand iets in SharePoint of Azure in te richten.

  • Geen Azure-werk

    Niets te registreren en geen API-rechten in te richten, bij geen enkele klant.

  • Eigen huisstijl per klant

    Kleuren en bedrijfsnaam per klant instelbaar in het paneel.

  • Eigen instructies per klant

    Iedere klant zijn eigen toon, diensten en huisregels, zonder maatwerkcode.

  • Uitrol die u al kent

    Geïntegreerde apps in het Microsoft 365 Admin Center, of sideloading per gebruiker.

Bekijk de handleidingNeem contact op

Aan de slag

Ingericht in een kwartier

werk voor uw beheerder, in de vier stappen hieronder. Microsoft 365 kan er daarna tot 24 uur over doen om de knop bij alle medewerkers te laten verschijnen.

  • Onbeperkt aantal antwoorden
  • Instructieprofiel op maat van uw organisatie
  • Onboarding en ondersteuning
  • Alle updates inbegrepen
  • Jaarabonnement, daarna maandelijks opzegbaar
  • 14 dagen niet-goed-geld-terug

Sinds 2026 in gebruik bij organisaties in de zakelijke dienstverlening.

Wij werken op basis van abonnementen en maken daarvoor een voorstel voor uw organisatie.

Demo aanvragen

  1. Tenant-ID aanleveren

  2. Instructieprofiel invullen

  3. Manifest uploaden in Microsoft 365

  4. Toestemming geven

Bekijk de handleiding

Vragen

Vaak gestelde vragen

Verstuurt E-Genie zelf e-mails?

Nooit. E-Genie schrijft een concept en zet dat in het antwoordvenster of op het klembord. Uw medewerker leest het, past het aan en verstuurt het. Er is geen automatische verzending en geen automatisch antwoord.

Wat gebeurt er met de inhoud van onze e-mail?

De zakelijke inhoud van het bericht gaat naar het AI-model om er een antwoord op te schrijven. Het e-mailadres van de afzender en alle ontvangers worden er eerst uit gehaald. E-Genie slaat de inhoud niet op: in de logs staan alleen aantallen en tijdstippen. Het AI-model gebruikt uw gegevens niet om modellen te trainen, en de verwerking gebeurt binnen de Europese Unie.

Hebben we een eigen Azure-omgeving nodig?

Nee. Het AI-model draait in de omgeving van BI-Genie. Uw beheerder registreert niets in Azure en richt daar ook niets in: het tenant-ID doorgeven, één manifest uploaden in het Microsoft 365 Admin Center en toestemming geven, en daarmee is hij klaar.

Hoeveel werk is het voor onze IT-beheerder?

Het tenant-ID doorgeven, één manifest uploaden in het Microsoft 365 Admin Center en toestemming geven. Dat is ongeveer een kwartier werk, en daarmee is uw beheerder klaar. De rest, waaronder de instructies, de kennisbank en de agendafunctie, richten wij in. Alle stappen staan in de handleiding.

Kan E-Genie onze eigen documenten gebruiken?

Ja. U stuurt ons de stukken die E-Genie moet kennen en wij zetten ze in de kennisbank van uw organisatie: een prijslijst, een productoverzicht, uw leveringsvoorwaarden of vaste huisregels. PDF, Word, Excel, CSV, tekst en Markdown. Het gaat om korte naslagstukken, niet om complete documentbibliotheken of dossiers, en u hoeft er zelf niets voor in te richten.

In welke taal werkt E-Genie?

Het paneel in Outlook is Nederlands. De antwoorden schrijft E-Genie in de taal en de toon die u in het instructieprofiel vastlegt.

Wat kost het en kunnen we stoppen?

Wij werken op basis van abonnementen, exclusief btw, en maken daarvoor een voorstel voor uw organisatie. Het abonnement loopt een jaar en is daarna maandelijks opzegbaar. Binnen 14 dagen geldt een niet-goed-geld-terugregeling. Vraag een demo aan, dan krijgt u het voorstel er direct bij.

Verder lezen

Meer over E-Genie®

Klaar om uren per week te besparen?

Vraag een demo aan van twintig minuten. Wij laten E-Genie zien op een e-mail uit uw eigen praktijk.

Demo aanvragen

Liever meteen iemand spreken? Bel 06 13 02 66 31